Shipping policy
מדיניות אספקת מוצרים (משלוחים וזמני אספקה)
1. כללי
B-GUN Boutique Holster עושה כל מאמץ לספק את המוצרים ללקוחותיה בזמן הקצר ביותר האפשרי, תוך שמירה על איכות ייצור גבוהה, במיוחד במוצרים המיוצרים בהתאמה אישית.
זמני האספקה המצוינים באתר הינם זמני הערכה בלבד, ואינם מהווים התחייבות לזמן אספקה מדויק.
2. זמני ייצור ואספקה
כל מוצרי החברה מיוצרים בהתאמה אישית לאחר ביצוע ההזמנה.
זמני ייצור
זמן הייצור משתנה בהתאם לעומס עבודה, סוג המוצר ורמת ההתאמה האישית.
זמני משלוח
זמן המשלוח תלוי בחברת השילוח ובאזור החלוקה.
הלקוח מאשר כי זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם ל:
• עומס הזמנות
• חגים / מועדים
• עיכובים לוגיסטיים
• כוח עליון
3. אחריות חברת השילוח
מרגע מסירת החבילה לחברת השילוח, האחריות על זמני המסירה הינה של חברת השילוח.
B-GUN לא תישא באחריות לעיכובים הנובעים מגורמים שאינם בשליטתה.
4. עיכובים בלתי צפויים
ייתכנו עיכובים עקב:
• עיכובים בייצור
• עומס הזמנות חריג
• בעיות לוגיסטיות
• מצבי חירום
• תנאי מזג אוויר קיצוניים
במקרים אלו ייעשה מאמץ לעדכן את הלקוח.
5. פרטי משלוח
האחריות למסירת כתובת נכונה ומלאה חלה על הלקוח.
החברה אינה אחראית לעיכובים או לאי מסירה עקב:
• כתובת שגויה
• פרטים חסרים
• אי זמינות לקבלת משלוח
6. עלויות משלוח
עלות המשלוח תוצג במעמד ההזמנה.
במקרה של החזרת מוצר:
• עלות החזרת המוצר תחול על הלקוח
• דמי משלוח לא יוחזרו
7. מסירה חלקית / עיכוב חלקי
במקרים מסוימים ייתכן משלוח מפוצל לפי זמינות מלאי או ייצור.
8. כוח עליון
החברה לא תהיה אחראית לעיכובים הנובעים מאירועים שאינם בשליטתה, לרבות:
מלחמה, מצב חירום, שביתות, תקלות מערכתיות, עיכובי מכס או מגבלות תחבורה.